Vi klager mer på tele og Internett

Forbrukerombudet mottok i fjor 255 klager på tjenester fra telebransjen mot 210 året før Dette høye antallet plasserer telebransjen som nummer to på listen over bransjer som syndere mot forbrukerne. Postordreklager topper listen.

Ifølge forbrukerombud Bjørn Erik Thon er det blant annet telefonsalg og SMS-tjenester folk ikke klarer å komme unna til tross for at de har sagt opp avtaler som er gjengangere i bunken av klagesaker. Dette skriver Aftenposten.  Markedsføring på Internett var den kategori saker som økte mest i fjor. 218 saker ble ført frem for Forbrukerombudet i 2000 mot 538 i fjor.  Skal man tro Thon skjer det mange uregelmessigheter i denne bransjen.  -- Markedsføringen skal blant annet ha opplysning

Forsiden akkurat nå

Til toppen