Avtalen omfatter operatørtjenester, sentralbord, kontaktsenter og AI-funksjoner for kundemøtet. Partene har ikke oppgitt hvor mye avtalen betyr i kroner.
MOBIL
Telia skal levere kontaktsenterløsning til Gjensidige
Gjensidige har valgt kontaktsenterløsningen Telia ACE for sine kundetjenester i Norge, Sverige og Danmark.
Leder for bedriftsmarkedet i Telia, Jon Christian Hillestad, er stolt over å levere kontaktsenterløsning til Gjensidige i Norden. Foto: Odd Richard Valmot
