Lars Gudbrandsson er direktør for kundekanaler i Telia Danmark.

Stopper kundeflukt med Spotify

Nå håper de at HBO-tilbud skal gi enda flere fornøyde kunder.

Det danske mobilmarkedet er tøft. Priskrig og tøff konkurranse har lenge preget markedet, og andelen mobilkunder som bytter selskap er høy. I 2012 inngikk Telia partnerskap med Spotify. I 2014 viser tall fra selskapet at halvparten av kundene deres bruker Spotify daglig. Hos Telia ser de at de kundene som bruker strømmetjenester aktivt, blir lenger hos selskapet. ­– Du må knytte abonnementet opp mot en relevant tjeneste, men når du gjør det, ser vi at kundene blir lenger enn de som i

Forsiden akkurat nå

Til toppen