Torsdag i forrige uke begynte Ice å informere kundene om at mobilabonnementet deres ikke kommer til å fungere i utandet dersom de ikke oppgraderer det før sommeren. 15. juni trer det nye EU-direktivet inn, og dagens Ice-abonnementer vil etter dette være ubrukelig utenlands.
– Responsen er over all forventning
Ice sier kundene strømmer til selskapets nye abonnementer. Og selskapet avviser å ha underkommunisert hvilke rettigheter som gjelder når endringen trer i kraft.
Administrerende direktør Eivind Helgaker i Ice sier kundene strømmer til de nye abonnementene. Bilde: Håvard Fossen, Insidetelecom.no
Les mer om:
