Forbrukerombud Gry Nergård har sendt bransjen de nye reglene for markedsføring av bredbånd. (Bilde: Forbrukerombudet)

Nye bransjenormer for bredbåndsmarkedsføring

Nå blir det forskjellige regler for kobber, koaks og fiber.

Forbrukerombudet har sendt ut et ti sider langt brev til bredbåndsleverandørene for å minne om bransjenormen for markedsføring av bredbånd. Dette var blitt nødvendig, sier forbrukerombud Gry Nergård. Hittil har bransjenormen for markedsføring av bredbånd operert med de hastighetene som kan leveres til yttervegg hjemme hos kunden. I takt med at stadig flere tar i bruk trådløse løsninger, påvirker det også den kundeopplevelsen kunden får. Derfor må bredbåndsleverandørene nå op

Forsiden akkurat nå

Til toppen