Ni av ti bredbåndskunder fornøyde

Selv om teletjenester, inkludert bredbånd, havner på klagetoppen hos Forbrukerombudet, er 89 prosent av kundene fornøyde med sin bredbåndsleverandør, viser en undersøkelse Teleplan har gjort for InsideTelecom og TeleNorge.

Hver tredje bredbåndskunde svarer at han/hun er generelt "svært fornøyd", mens over halvparten erklærer seg "ganske fornøyd". Tilsvarende undersøkelse i 2007 ga omtrent det samme resultat. Raskt nok I 2008 skiller stabilitet seg ut som det aspektet man er mest tilfreds med, mens hastigheten på bredbåndslinja var det aspektet man var mest tilfreds med i 2007. Over 80 prosent er "svært fornøyd" eller "ganske fornøyd" med datahastigheten. Innholdstjenester er det aspektet kundene er

Forsiden akkurat nå

Til toppen