Mer service hos Telenor

Telenoreksperten blir Telenors nye telefontjeneste. Kunder med PC-trøbbel kan ringe Telenoreksperten, som tar kontroll over kundens PC for å løse problemet. En annen ny tjeneste er "En hjelpende hånd", som skal være en komplett oversikt for folk flest.

- Vi blir aldri billigst på pris, men det er heller ikke den posisjonen vi skal ha, sier direktør for privatmarkedet Berit Kjøll i Telenor. - Det vi skal satse på er helheten; pris, produkt, hastighet, sikkerhet, innhold og service. Positiv betalingsvillighet Tjenesten med Telenoreksperten vil koste 25,- kroner i minuttet, maks 399,- kroner. Kunder viser seg å være interessert i å betale for visse tjenester, blant annet har Bredbåndspatruljen vært vellykket. Tjenestedifferensierin

Forsiden akkurat nå

Til toppen