Fjorårets kundetilfredshetsmåling fra Epsi konkluderte med at kundetilfredsheten generelt er for svak blant norske bredbåndskunder
BREDBÅND
– Kunder ville valgt bort Telia
Daglig leder i Epsi Norge, Fredrik Høst, mener kombinasjonen av dårlig kvalitet og påtvunget leverandørvalg skaper ekstra misnøye.
Daglig leder i Epsi, Fredrik Høst, tror kunder er ekstra frustrerte nettopp fordi de ikke har mulighet til å bytte bredbåndsleverandør. Foto: Sebastian Storvik
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
