Debatt
Varog Kervarec er fagredaktør i Inside Telecom

Kompensasjon som maktmiddel

Telenor klarer ikke å holde sine fiberløfter, og tilbyr kundene en kompensasjon som smaker av store markedsmuskler.

På mandag beskrev vi hvordan Telenor har tilbudt 1300 kunder rundt omkring i landet gratis ADSL i ett år. Tilbudet gis som kompensasjon for at Telenor ikke har klart å holde løftet om å levere kundene fiberbasert bredbånd innenfor den kontraktfestede tidsfristen. Hadeland og Ringerike bredbånd (HRB) kontaktet i høst Post- og teletilsynet (PT) med spørsmål knyttet til Telenors kompensasjonstilbud. Selskapet ville helt enkelt vite hvorvidt dette er lovlig – ifølge dem selv for å læ

Forsiden akkurat nå

Til toppen