Direktør Torstein Olsen i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vil, sammen med forbrukerombudet, følge med på om bedrifter følger pålegget om å ikke ta ekstra betalt når kundene deres ringer kundeservice.
Direktør Torstein Olsen i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vil, sammen med forbrukerombudet, følge med på om bedrifter følger pålegget om å ikke ta ekstra betalt når kundene deres ringer kundeservice.

Ikke lov til å ta ekstra betalt for kundeservice

Etter en uttalelse fra EU-domstolen sier Nkom at det nå ikke er lov til å ta mer betalt for samtaler til kundeservice enn vanlig grunntakst.

Forsiden akkurat nå

Til toppen