Hva er samordnet kommunikasjon?

Samordnet kommunikasjon (“Unified Communication” – UC) er et begrep som har vært med oss noen få år nå, men termen har fremdeles ikke fått et fullstendig entydig definert innhold. Det kommer dels av at fabrikantene har tilatt seg til å definere begrepet slik at det passer deres egen teknologi best, i tillegg til at det har vært en kraftig utvikling av teknologien på området siden begrepet kom på banen.