Epsi Rating har akkurat publisert sin kundetilfredshetsundersøkelse for bredbåndsmarkedet. I korte trekk kan man si at privatkundene er høyst misfornøyde med sine bredbåndsleverandører. Kundetilfredsheten har ikke vært lavere siden 2008. Daglig leder i Epsi Norge, Fredrik Høst, poengterer at kundetilfredshet ikke måles i megabyte.
BREDBÅND
Forferdelig resultat for bredbåndsbransjen
Bare Altibox klarer seg greit, og er igjen best på kundetilfredshet i Epsi Ratings undersøkelse.
Daglig leder i Epsi Norge, Fredrik Høst (til venstre), her sammen med forretningsutvikler Sindre Brochmann. Deres undersøkelse av bredbåndsmarkedet viser at det er over 10 år siden misnøyen har vært så stor som den er nå. Foto: Sebastian Storvik
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
