Debatt
Erik Byström er seniorkonsulent i Northstream. Dette innlegget ble opprinnelige publisert på Northstream-bloggen .

Feil at kundene har for høye forventninger

Kundetilfredshet avgjør om kundene blir lojale og er villig til å betale ekstra. Bare se på Apple, skriver Erik Byström i Northstream 

Forsiden akkurat nå

Til toppen