Ett nummer for alle kunder

Ett landsdekkende kundenummer var én av årsakene til at Gjensidige NOR valgte Telenors InContact-løsning til sitt kundesenter. Systemet har ”geografisk intelligens”, slik at kunden likevel blir rutet til nærmeste kundesenter.

Ett landsdekkende kundenummer var én av årsakene til at Gjensidige NOR valgte Telenors InContact-løsning til sitt kundesenter. Systemet har ”geografisk intelligens”, slik at kunden likevel blir rutet til nærmeste kundesenter.

Forsiden akkurat nå

Til toppen