Det var forunderlig å lese Bjørn Ivar Moen i Telenor sitt debattinnlegg på Inside Telecom 2. mars. Jeg noterer meg at han frykter for kundens beste etter at myndighetene effektivt tok grep for å sikre mer rettferdig konkurranse i det norske mobilmarkedet og forbød winback.
MOBIL
Nei til winback - til kundens beste
Jeg synes vi alle må ha såpass tillit til kundene at om de ønsker å bytte abonnement, så må de få lov til det.
Haakon Dyrnes er administrerende direktør i Komplett mobil. Bilde: Håvard Fossen, Insidetelecom.no
Haakon Dyrnes, adm. dir. i Komplett mobil
3. mars 2017 - 07:56
Les mer om:
