Brukeropplevelse og mobil

Operatørene har hatt kontrollen med forbrukernes tilgang til internett, mobilt innhold og til 3dje parts applikasjoner siden slutten av 90 tallet da de første telefonene med browsere og GPRS kom på markedet. Etter ti år er resultatet slett ikke at vi alle har en fremragende brukeropplevelse, skriver Morten Hjerde, Interaksjonsdesigner, mBricks as.