Debatt

Bredbånd og dynetrekk

I NRKs kåring av verste kundeservice kommer teleoperatører på tre av de seks øverste plassene på verstingelisten. Kanskje  grunnen til dette er at teleoperatørene har millioner av kunder i Norge som bruker tjenestene hver dag, skriver nyhetsredaktør Bjørn Veseth i denne kommentaren.

Eiendomsmegleren Notar ble til slutt stående igjen i den fremste gapestokken hos Forbrukerinspektørene. I likhet med de to andre finalistene, NextGenTel og Jysk, erkjente de problemet og lovet å forbedre seg. NextGenTel påpekte at de allerede har gjort det. Subjekter Det er alltid lett å trekke frem enkelttilfeller når man skal sette søkelyset på dårlig kundeservice. Det gjorde også ”FBI”, men de supplerte også sin kåring med mer empiriske undersøkelser. Men spørreundersøke

Forsiden akkurat nå

Til toppen