Blottlegger problemer i nettet

TeliaSonera lar kundene få fortløpende innblikk i problemene som rammer selskapets mobilnett i Sverige. Løsningen baserer seg på teknologi fra norske CellVision.

Under verdenskongressen for mobilbransjen som ble avholdt i Barcelona i forrige uke, presenterte TeliaSonera løsningen som lar kundene besøke selskapets nettsider for å oppdatere seg på feilene som måtte oppstå i mobilnettet. – Beslutningen om å gjøre denne informasjonen tilgjengelig overfor kundene, baserer seg primært på ønsket om å tilby dem fritt innsyn. Når det er sagt, så forventer vi betydelige kostnadsreduksjoner gjennom redusert belastning på kundesørvis, sier TeliaS

Forsiden akkurat nå

Til toppen