Slik øker du kundetilfredshet

Altibox: – Vi vokser mens bransjen står stille

– Vi synes det er viktig å være ærlige med kundene om det de gangene vi driter på draget og opplever teknisk trøbbel, sier styreleder Toril Nag i Altibox.

Oversiktlighet og forenkling er viktige stikkord for å sørge for en god kundeopplevelse, mener Toril Nag, konserndirektør for tele i Lyse og styreleder i Altibox.
Oversiktlighet og forenkling er viktige stikkord for å sørge for en god kundeopplevelse, mener Toril Nag, konserndirektør for tele i Lyse og styreleder i Altibox. (Foto: Tommy Ellingsen)

– Vi synes det er viktig å være ærlige med kundene om det de gangene vi driter på draget og opplever teknisk trøbbel, sier styreleder Toril Nag i Altibox.

Forsiden akkurat nå

Til toppen