Aktiv kundehåndtering øker omsetning

Telekombransjen har det beste utgangspunkt for å lykkes med å holde på sine kunder, og dermed øke omsetningen. Derfor er det underlig at nettopp denne bransjen har størst problemer med å utnytte fordelen, mener Eivind Roald i Accenture.

Øistein Sørensen
4. juni 2002 - 00:00
Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.