30 prosent churn i Netcom og Chess

Kundegjennomstrømmingen er mer enn dobbelt så høy i Teliasoneras norske mobilvirksomhet som i den svenske. Og aller verst er det i Danmark.

Dårlige orden på kundedata gjør at kundene blir misfornøyd og flykter, mener Heavy Reading.
Dårlige orden på kundedata gjør at kundene blir misfornøyd og flykter, mener Heavy Reading.

Kundegjennomstrømmingen er mer enn dobbelt så høy i Teliasoneras norske mobilvirksomhet som i den svenske. Og aller verst er det i Danmark.

Forsiden akkurat nå

Til toppen