- Viktigst for de store kundene

Skybaserte kontaktsenter blir viktigere jo større kundene blir, mener Intelecom.

Frem til nå har gjerne skyløsninger vært forbeholdt mindre og mellomstore bedrifter, hvor gevinstene av å slippe dyr og tungvinn IT-administrasjon har vært størst. I kontaktsentermarkedet er dette snudd på hodet, mener Intelecom - som nå styrker satsingen på nettopp store bedrifter. Allerede i dag drifter selskapet flere i internasjonal målestokk svært store kundesenter-løsninger i skyen, deriblant If og Skatteetaten. - Skybaserte alt-i-ett-løsninger gir muligheten for rask opp-

Forsiden akkurat nå

Til toppen