– Vi er godt innenfor kravene

Den tidligere kundesørvisverstingen Nextgentel er godt innenfor det nye svartidskravet fra Post- og teletilsynet, ifølge selskapet selv.

Nextgentel skal befinne seg godt innenfor kravet som nå stilles fra Post- og teletilsynet (PT) om svartid på henvendelser til kundesørvis. Det opplyser markedsdirektør Morten Ågnes i Nextgentel til Inside Telecom. – Vi har dessuten vært det over lengre tid. Vi hadde problemer i 2004-2005, noe vi fremdeles kjenner ”henger igjen i markedet”, sier Ågnes. Ikke-kunder uten fremgang – Men denne arven gjør seg først og fremst gjeldende hos ikke-kunder, altså mennesker som ikke har e

Forsiden akkurat nå

Til toppen