Kommunikasjonssjef Heidi Egede-Nissen i Broadnet.

Ventelo på bunn i kundeundersøkelse

Ventelo scorer lavest av samtlige teleselskaper i Epsis nye tilfredshetsundersøkelse blant bedriftskunder. – Vi har krevende kunder, sier kommunikasjonssjefen.

Ventelo scorer lavest både på kundetilfredshet og kundelojalitet i den dryppende ferske undersøkelsen fra Epsi. Med 63,1 poeng på en tilfredshetsskala som går til 100, havner Ventelo bak både Netcom (64,9 poeng), Telenor (66,4 poeng) og Network Norway (67,4 poeng). På kundelojalitet får Ventelo samme poengsum som Netcom med 61,1 poeng. Her scorer begge to betydelig lavere enn Telenor (67,3 poeng) og Network Norway (69,5 poeng). Krevende kunder – Dette er vi ikke fornøyd med. Vår

Forsiden akkurat nå

Til toppen