Trondheim tar tilbake support

Trondheim kommune tar tilbake IT-support i 2016 og snur dermed trenden med å sette ut stadig flere digitale tjenester.

IT-sjef Bjørn Villa i Trondheim kommune in-sourser IT-support i Trondheim kommune. IT-sjef Bjørn Villa i Trondheim kommune skriver i en epost til Inside Telecom at de viktigste årsakene til at kommunen nå ønsker å ta tilbake supporttjenestene overfor egne ansatte, er å ta vare på kompetanse, kvalitet og å beholde nærhet til brukerne. Lavere kostnader - Trondheim kommune har i dag bedre kompetanse enn tidligere på hva det vil si å ha ansvar for en IT-brukerhjelpleveranse. Organisas

Forsiden akkurat nå

Til toppen