Det er vel og bra med konkurranse i telekom-markedet, men i den senere tid har det etablert seg en rekke useriøse aktører som ikke bidrar til noen form for verdiskapning. I stedet belaster disse aktørene forbrukerne med dårlige tjenester og skyhøye fakturabeløp. Nå må Post- og teletilsynet ta tak i dette problemet, skriver Leiv H. Dahlseng fra Teleplan.