Telenor på bunn i kundeservice

Hver fjerde Telenor-kunde må vente i over fem minutter på å komme frem på telefon - uavhengig av teknologi.

Det viser den siste kundeservicemålingen til Post- og teletilsynet. Målingene er utført i andre halvår 2011.

Telenor skårer dårligst både på fasttelefoni og mobiltelefoni. Her må hver fjerde kunde vente i over fem minutter.

Det aller dårligste resultatet får Telenor likevel på bredbånd, der nesten hver tredje kunde må vente i over fem minutter.

Forsiden akkurat nå

Til toppen