Telenor kompenserer ProffNett-kundene

Telenor har gitt alle ProffNett-kundene kompensasjon for problemene med ProffNett de siste månedene. – Problemene tærer på kundenes forhold til oss, sier divisjonsdirektør Rolv-Erik Spilling i Telenor.

Telenor opplyser å ha kompensert alle ProffNett-kundene for de siste måneders ustabilitet og gjentakende problemer med ProffNett. – Vi har refundert bruken i de områdene og de periodene det er snakk om, sier divisjonsdirektør Rolv-Erik Spilling vil si til Inside Telecom. I praksis innebærer dette kundene har fått godskrevet månedsavgiften for én måned. Kvalitetsforpliktelser Han oppgir at Telenor er bundet til forpliktelser på et overordnet nivå hva gjelder kvaliteten i Proff

Forsiden akkurat nå

Til toppen