Skal kapre kunder fra NextGenTel

Bergensselskapet Combitel utfordrer nå NextGenTel. Målet er å kapre bredbåndskunder fra storebror. Ett av virkemidlene er sterk kundeservice med lave ventetider.

— Vi ønsker å utfordre Nextgentel. Vi har tidligere bevist at vi er gode på produkt, pris og leveranse. Nå ønsker vi å fokusere enda sterkere på kundeservice, sier markedssjef Aleksander Helmersberg i Combitel til nettavisen bt.no. Sliter med kundeservice— For oss er det Telenor som er hovedfienden. Det burde det være for Combitel også. Telenor har over 60 prosent i alle markeder de er inne i, sier Morten Å?gnes, konserndirektør for marked og informasjon i NextGenTel. Selskapet

Forsiden akkurat nå

Til toppen