Slik ser det ut når Netcom-sjef August Baumann fremfører en personlig beklagelse til kundene.

Personlig beklagelse fra sjefen

Da Netcoms nett falt ut i Stor-Oslo og ingen kunder i hele landet fikk sendt SMS, ville August Baumann snakke til kundene. Nå ligger videobeklagelsen på nettet.

Det var ingen god dag for Netcom i går. Tekniske problemer gjorde at kundene i Stor-Oslo fikk problemer med inn- og utgående samtaler, og alle kunder landet over slet med å kommunisere via SMS. Problemet var av et slikt omfang at administrerende direktør i selskapet, August Baumann, personlig ville beklage overfor kundene. Nå ligger en video med Baumann ute på Netcoms hjemmesider. Her redegjør sjefen for problemene, samtidig som han ber om unnskyldning for det inntrufne. Sjefens initiat

Forsiden akkurat nå

Til toppen