Outsourcing: Ikke lenger risikosport

Stadig større konkurranse medfører at flere og flere bedrifter satser på å bli ennå bedre til det de kan best. At skomakeren blir ved sin lest innebærer at partnerskap får en mer fremtredende plass i bedriftenes strategi.

– Resultatet er at outsourcing ikke lenger betraktes som risikosport, men som en integrert del av bedriftens operative virksomhet. Det er bare noen utenfor bedriftens egne vegger som utfører deler av jobben, sier administrerende direktør Thomas Wolf i NextCom. NextComEvolution-plattformen er en multikanal-tjeneste som kan integrere bedriftens ulike funksjoner i ett og samme system. Sentrale elementer i systemet er kundebehandling basert på CRM og callsenter-funksjoner. – Vi har et fant

Forsiden akkurat nå

Til toppen