NextGenTel valgte NextCom

NextGenTel har valgt NextCom som leverandør av CRM-system for å støtte kundepleietjenestene i sitt salgssenter. Formålet er å gi bedre kundeservice og effektivisere kommunikasjonen, noe NextGenTel tror kan gi økt salgsvolum.

I flere år har det vært rettet til dels kraftig kritikk mot kundeservice hos bredbåndstilbydere i mange nettpublikasjoner. NextGenTel har til tider fått mest juling. Derfor har også selskapet satset tungt på å rette opp inntrykket gjennom bedre kundeservice. – NextGenTel er kjent for å gi best pris/ytelse på våre bredbåndsprodukter og det er derfor viktig at vi velger leverandører som gir økt effektivitet i kundeleddet, sier salgsdirektør i NextGenTel Tore Nyhammer. NextCom ha

Forsiden akkurat nå

Til toppen