NextGenTel i klagestorm

Kundene stormer mot NextGenTel. Kundeservice er dårlig, og produktene virker ikke. Hittil i år har nærmere tusen kunder henvendt seg til Forbrukerrådet.

Når produkter ikke virker, kundeservice er dårlig eller tilnærmet fraværende, er neste steg Forbrukerrådet. Og det har 889 av NextGenTels kunder benyttet seg av hittil i år. Klagene går i hovedsak ut på dårlig service, men der er også mange som hevder de ikke har bestilt tjenestene NextGenTel leverer dem. I tillegg er det mange som sliter med å få utstyret til å fungere. Det skriver Forbruker.no. I tillegg til de 889 klagene Forbrukerrådet har mottatt, har Forbrukerombudet ifølge

Forsiden akkurat nå

Til toppen