– Mobiloperatørene kaster bort tid på Facebook

Det pågår en intens kamp om kundenes gunst på Facebook. Men mobiloperatørenes desperate kjemping for «likes» er fåfengt, mener Strand Consult.

Konkurranser, kundesørvistjenester, nettverksstatus, fiffig markedskommunikasjon og anekdotiske festligheter – lokkemidlene er mange når mobiloperatører verden over forsøker å opprette Facebook-sidene sine som kontaktflate mot kundemassen. Men oppmerksomhetskampen går for langt, og gevinsten speiler ikke innsatsen. I hvert fall ikke dersom hensikten er å generere salg, mener Strand Consult. Lilla dører og EM i fotball Operatørene kan i gjennomsnitt vise til en kundeoppslutning om fa

Forsiden akkurat nå

Til toppen