Mange feil i telefonregningene

En dansk undersøkelse har avslørt feil i mengder av telefonregninger. I gjennomsnitt er feilen på 25 prosent av beløpets størrelse, og den går nesten alltid i teleselskapets favør. Nå vil danske myndigheter undersøke saken.

Det er en undersøkelse fra rådgivningstjenesten Netplan som har avslørt avvikene i de danske telefonregningene. Direktør Torben Rune i Netplan forklarer at problemene er knyttet til de kompliserte takserings- og abonnementsvilkårene. De innviklede avregningene er egnet til ikke bare å forvirre kundene, men sågar selskapet selv. Bedrifter advares Det er spesielt bedriftene som advares som følge av undersøkelsen. – Et klassisk feileksempel er når kunden og teleselskapet har inng

Forsiden akkurat nå

Til toppen