Kunden — eksamensvakt og sensor i samme person

Det er kundene vi lever av, synes å være Jan Dagfinn Midtuns maksime i denne kommentaren hvor han tar et oppgjør med forretningskulturen i dotcom-verdenen og gjør seg noen tanker om hva god kundebehandling innebærer. Også hevdvunne prinsipper får ny aktualitet.

”Leverandører som tar seg tid til å forstå og deretter tilbyr det kunden virkelig trenger, skaffer seg langsiktige relasjoner, stabiliserer sin egen eksistens og legger fundament for en suksessfull fremtid.”Av Jan Dagfinn Midtun, adm.direktør i Hewlett Packard NorgeSom leder av Hewlett-Packard Norge har jeg skaffet meg mange nye erfaringer de siste årene.Selv med lang fartstid i IT-bransjen sperret også jeg opp øynene når økonomiens tyngdekraft tilsynelatende ble opphevet og gode id

Forsiden akkurat nå

Til toppen