Konsolidering i call-senter

De små aktørene i call-senter-bransjen slår seg sammen. Man må ha årsomsetning på minst 50 millioner for å klare seg. Men det norske markedet omsetter for vel 5 milliarder årlig.

Av Bjørn VesethFlere mindre aktører i den norske call-senter-bransjen slår seg nå sammen. Lønnsomheten er for dårlig i en bransje som sysselsetter 20 000 i Norge. Dette tror man i bransjen vil øke til 100 000 her i landet omfem år, skriver Dagens Næringsliv.UtflaggingMen det er også mulig at flere call-sentere vil flytte til utlandet. De baltiske land kan tilby norsktalende operatører som er villig til å jobbe for langt mindre enn nordmenn. I engelsktalende land er det blitt vanlig

Forsiden akkurat nå

Til toppen