Frustrert over mobilen

Stadig mer komplekse mobiltelefoner frustrerer brukerne som knoter med å sette dem opp. En undersøkelse konstaterer at 61 prosent mener det er like vanskelig å sette opp mobilen som å skifte bank.

Undersøkelsen er gjort i USA og Storbritannia av Mformation og fant at 85 prosent av brukerne var frustrerte av at det var så komplisert å få en ny mobiltelefon til å funke slik de ønsket. Hele 95 prosent av brukerne sa de ville prøve nye tjenester omteknologien var enklere å ta i bruk. Gir opp Matthew Bancroft i Mformation sier til BBC News at brukerne blir frustrerte når de må gi opp og ringe brukerstøtte for å få hjelp til å sette opp sine nye avanserte mobiler. – Det er e

Forsiden akkurat nå

Til toppen