Telenor tjener stadig mindre på fasttelefoni, men vil likevel lansere IP-telefoni over bredbånd fra kommende årsskifte. Konsernsjef Jon Fredrik Baksaas regner med at det vil gi en ytterligere nedgang i inntektene på fasttelefoni, i det minste i første fase. Men han tror et tilbud om IP-telefoni er nødvendig for å beholde så mange som mulig av totalkundene.