Flykter fra kobber

Hver åttende norske bredbåndskunde har byttet leverandør de siste 12 månedene, og flere kan tenke seg å gjøre det, viser en undersøkelse Teleplan har gjort for InsideTelecom / TeleNorge. Størst kundetap har ADSL-leverandørene.

I undersøkelsen, som er utført blant 1000 bredbåndskunder i desember 2008 oppgir 14 prosent at de har kontrakt med bindingstid. Det er klart lavere enn undersøkelsen fra året før, da 24 prosent svarte de hadde bindingstid. Byttevilje 12 prosent oppgir at de har byttet leverandør det siste året. Enda noen flere oppgir at det er "svært sannsynlig" eller "ganske sannsynlig" at de vil bytte bredbåndsleverandør i det kommende 12 månedene, men dette er likevel noe lavere enn i 2007. B

Forsiden akkurat nå

Til toppen