Flertallet kontakter myndighetene på nettet

Mer enn halvparten av nordmenn sier at internett erstatter direkte kontakt med myndighetene i mer eller mindre grad. Også i de eldre aldersgruppene - over 55 år - er det minst en tredel som mener nettkontakt til en viss grad erstatter direkte myndighetskontakt.

Effektivisering av kontakt mellom individer og myndigheter har vært et hovedmotiv bak statens satsing på bredbåndsdekning. Ideen om "døgnåpen forvaltning", som også ligger til grunn for den fortsatt uferdige nettjenesten Min Side, lar seg bare realisere over internett. Ressurser Tanken er at slik kontakt skal frigjøre ressurser til mer krevende kontakt med publikum, som virkelig krever direkte kontakt. Nettbasert myndighetskontakt er i stor grad registerering av personopplysninger og sj

Forsiden akkurat nå

Til toppen