Færre klager på teleoperatørene

Det største selskapet får også flest klager.

I løpet av et år, registrerer Forbrukerrådet alle henvendelser fra misfornøyde kunder. Av lista kan vi se at de fleste norske operatørene har mer fornøyde kunder enn i 2013 og 2014. Særlig Telenor-kundene klager mindre. I 2015 mottok Forbrukerådet 633 klager på Telenor, mot over tusen året før. Med unntak av Get og Nextgentel, viser alle operatørene en nedadgående trend. Totalt falt antall klager med 30 prosent for mobiloperatører. For TV og bredbånd var nedgangen enda større,

Forsiden akkurat nå

Til toppen