Ett nummer for alle kunder

Ett landsdekkende kundenummer var én av årsakene til at Gjensidige NOR valgte Telenors InContact-løsning til sitt kundesenter. Systemet har ”geografisk intelligens”, slik at kunden likevel blir rutet til nærmeste kundesenter.

Øistein Sørensen
29. nov. 2004 - 00:00
Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.