Elendig responstid i kommunene

Forbrukerrådets store sørvistest avslører at mange kommuner er så trege med å besvare eposthenvendelser at de bryter loven.

Forvaltningsloven fastslår at forvaltningsorganet ”skal forberede og avgjøre saken uten ugrunnet opphold”. Dersom det er grunn til å tro at saksbehandlingen vil ta lang tid, fastslår loven at det snarest mulig skal angis når svaret kan forventes å foreligge. I morgen presenterer Forbrukerrådet tidenes mest omfattende test av sørvisen i norske kommuner, men alt nå er det klart at testen avslører en treghet som i flere kommuner er rett og slett lovstridig. Sju uker i Sarpsborg

Forsiden akkurat nå

Til toppen