Chess-sjef Arve Andreassen er strålende fornøyd med at Chess har bransjens mest fornøyde kunder. (Bilde: Chess)

Chess og Dipper har de mest fornøyde kundene

Lite mobilitet i mobilmarkedet: Halvparten av kundene har hatt samme operatør i fem år.

Den årlige kundetilfredshetsundersøkelsen fra Epsi viser at norske mobilkunder jevnt over er mer fornøyd med mobiloperatøren sin. Den viser også at halvparten av norske mobilkunder er så lojale mot operatøren sin at de ikke har byttet på over fem år. I privatmarkedet gjør den store 4G-innsatsen til operatørene utslag. I 2015 svarte 58 prosent av de spurte at de har 4G. Året før var dette tallet 44 prosent. Epsi skriver i en pressemelding at Telenor-kundene er de som totalt sett o

Forsiden akkurat nå

Til toppen